雷速體育8月19日宣 在上周日曼聯坐鎮老特拉福德對陣阿森納開始了本賽季的英超之旅。為打擊黃牛票現象，美聯航啟用了新的售票系統，導致數千名乘客被困在長隊中，并被迫出示身份證件。
拉爵和他的公司在3月宣布，俱樂部打算在體育場入口處使用NFC技術幫助驗票。
所有門票均以NFC通行證的形式存儲在手機上，并下載到設備錢包中。門票需在旋轉閘機處掃描才能入場。但在阿森納比賽前發生了大規模混亂，數百名球迷無法入場，門票被毫無準備的工作人員送往售票處。
據《曼報》報道，由于不知道如何解決這個問題，部分旋轉柵門管理員將球迷送往售票處，導致球迷錯過了比賽的開始。
曼聯已經調查了這個問題，并計劃下場比賽日在老特拉福德球場周圍提供球迷友好援助，以防類似事件再次發生。
據《每日郵報》報道，曼聯從反饋中認識到，他們必須采取更多措施，讓入場盡可能順利，盡管俱樂部聲稱 NFC 系統本身“運行良好”。
曼聯表示，客流量與前幾個賽季一致，開球前92%的球迷入場，16:35時98%的球迷入場，但被迫忍受長時間延誤的球迷并不高興。
一位球迷在社媒上寫道：“曼聯的票務簡直丟人。成千上萬的球迷在售票處排隊，就因為新的NFC門票在旋轉門上無法使用！比賽開始還有10分鐘，到處都排起了長隊。”
另一位球迷在社媒上寫道：“曼聯今天表現出色。我母親的季票已經買了25年了，我給她的座位上掛了一塊牌子，但后來卻不讓她進場。”