起訴騰訊的契機(jī)是自己的好友上半年用微信提現(xiàn)了一筆五萬塊錢的零錢，被收取了將近五十塊錢的手續(xù)費，他們深感這筆費用收的不是很合理，就去搜尋了很多數(shù)據(jù)，經(jīng)過初步估算，結(jié)論是微信提現(xiàn)的手續(xù)費其實是偏高的。當(dāng)時楊同學(xué)在上海政法學(xué)院就讀大四，在學(xué)校的支持下，他拉上了上政的同學(xué)和武大的同學(xué)，迅速組建了一個團(tuán)隊，想去爭取一下合理的權(quán)益。“想要微信完全取消手續(xù)費可能不太實際，哪怕能降低一些，我的爭取就有意義”。他說。
對此，騰訊客服微信智能助手回復(fù)表示，微信收取提現(xiàn)手續(xù)費是因為銀行側(cè)有交易成本，收取部分手續(xù)費是為了平衡成本和可持續(xù)發(fā)展。但在該回復(fù)中并未具體說明銀行側(cè)交易成本的構(gòu)成和情況。致電微信支付客服，詢問為何服務(wù)費按照0.1%收取時，對方表示需轉(zhuǎn)接專業(yè)人士，截至目前尚未收到相關(guān)答復(fù)。
楊同學(xué)表示，在起訴騰訊這樣的大公司時，其實是“犯怵的”，但他相信這件事情，最后無論輸贏，意義都是很大的。
楊同學(xué)說，最終的判決下來還需要等待很長一段時間，但他覺得自己付出的時間精力和包括金錢成本都是值得的。他的初衷是希望能去發(fā)現(xiàn)社會中一些小問題，再用自己的法學(xué)知識改變現(xiàn)狀。