自《白雪公主》宣發以來，這部電影一直飽受爭議，其中一部分爭議就是由于出演“白雪公主”的雷切爾·澤格勒在 2022 年接受采訪時銳評了迪士尼經典動畫《白雪公主和七個小矮人》的過時之處，并稱這部動畫里的王子是個跟蹤狂。
而后澤格勒也多次在社交媒體上發表各類言論，對電影也引起了不小的影響，據美國的《綜藝》雜志報道稱，《白雪公主》制片人馬克·普拉特曾飛往紐約與澤格勒會面，試圖撤下某些，但被她拒絕了。
之后，有一名用戶在 Instagram 上詢問他的父親為何飛到紐約與澤格勒談論取消電影的事，隨后普拉特怒噴了澤格勒，并特別將影片的失敗歸咎于澤格勒和她的自戀。
“你真的想這么問嗎？是的，我的父親是迪士尼 IP 的制片人，身價數億美元，他不得不離開家人，飛越全國，斥責他 20 歲的員工，因為她在宣傳電影時將個人觀點拖入其中，而她簽署了一份價值數百萬美元的合同，為電影拿錢做宣傳，這是成年人應該負起的責任，但他的行為顯然損害的電影的票房”
普拉特隨后補充表示，“言論自由并不意味著你可以在工作中暢所欲言而不受影響，數以萬計的人參與了這部電影的制作，但她卻為了滿足自己不成熟的欲望而劫持了大家的談話，不惜讓所有期望這部電影成功的同事、工作人員和藍領工人面臨危險。自戀不是一種需要縱容或鼓勵的事情。”
目前《白雪公主》全球票房才剛突破1億美元，累計達1.43億美元，按照圈內人士表示，電影至少得拿到4億美元以上的票房才能回本，基本無望。