購買《英雄聯(lián)盟》中所有169位英雄需花費(fèi)860美元。雖然游戲提供免費(fèi)獲取途徑，但耗時(shí)較長。PC Game Pass也是一種選擇，但存在合作結(jié)束需重新購買的風(fēng)險(xiǎn)。
在玩家質(zhì)疑為何不直接免費(fèi)提供所有英雄，而是需要花費(fèi)大量時(shí)間或金錢解鎖時(shí)。Marquissee解釋稱，一次性解鎖所有英雄會(huì)讓新玩家因選擇過多而不知所措。
玩家對此并不買賬，認(rèn)為這是Riot不愿放棄盈利的借口。有玩家建議分階段按等級(jí)提供英雄。Marquissee強(qiáng)調(diào)其團(tuán)隊(duì)專注于新玩家體驗(yàn)，并表示數(shù)據(jù)顯示，英雄難度影響玩家留存率，團(tuán)隊(duì)正開發(fā)“性格測試”以幫助新玩家選擇適合的英雄。
但是玩家認(rèn)為分階段提供英雄也能達(dá)到同樣效果，且無需高額花費(fèi)，因此雙方爭執(zhí)不下。