這些和Apple Arcade合作過的匿名開發者表示，Apple Arcade服務沒有真正的目標，幾乎不與工作室溝通，并且對待團隊很差，得等待數月才能收到蘋果的款項。一位開發者甚至聲稱，與Apple Arcade合作就像處于“虐待關系”中。
一位開發人員聲稱，他們必須等待六個月才能獲得回款，這幾乎要了他們這種小工作室的命。“我們可能幾周都沒有收到蘋果的消息，前提是他們真的回復的話，而他們對電子郵件的一般回復時間是三周，”一位開發人員說。“我們應該能對合作夠提出產品、技術和商業問題，但蘋果團隊得有一半人基本不露面，即使他們出現，他們也不知道發生了什么，也無法回答我們的問題，要么是因為他們不知道如何回答，要么是出于保密原因無法分享這些信息。”
開發者同樣抱怨了Apple Arcade對游戲推廣不力的問題，一位開發者表示，感覺他們的游戲在Apple Arcade的過去兩年像是一直放在“停尸房”。
這位開發者稱：“不管我們在游戲中加入什么，蘋果都不會推廣我們，就好像我們不存在一樣。因此，作為開發者，你會想，好吧，畢竟他們給了我們這筆錢獲得了獨占權……我自然不想把錢還給他們，但我確實想讓人們玩我的游戲。現在這情況就好像我們是隱形的。”